Microsoft führt aufgrund gemeldeter Hardwareprobleme ein dringendes Update für Windows 11 ein

Pech für alle, die aktuell mit Windows 11 arbeiten. Ein fehlerhaftes Update hat gerade auf Geräten von Lenovo, HP, Dell, ASUS, Acer und Samsung, allesamt mit Intel-Prozessoren, für Chaos gesorgt. Microsoft veröffentlicht daher einen Notfall-Patch, und es ist besser, sich jetzt darauf zu konzentrieren, als auf die nächste Bug-Welle zu warten!

Das Problem ist nicht nur eine verwaiste Menüoption – nein, das ist ein großes Problem. Der Wiederherstellungsmodus lässt sich nicht aufrufen, Tastatur und Maus funktionieren nicht, Peripheriegeräte werden zu Zwischenablagen … kurz gesagt: Produktivität ist gleich Null. Windows 11: Microsoft reagiert mit Notfall-Update nach Hardware-Absturz

Das Update KB5066835, das automatisch für Windows 11 (24H2, 25H2) und Windows Server 2025 bereitgestellt wird, hat auf zahlreichen Geräten von Consumer- und Profi-Marken wie Lenovo, Dell, HP, ASUS, Acer und Samsung für Chaos gesorgt – kurz gesagt: Niemand ist wirklich sicher.

Dieses Chaos betrifft vor allem Peripheriegeräte – Tastaturen, Logitech-Mäuse und USB-Anschlüsse –, die in den Ruhezustand wechseln. Das Schlimmste: WinRE, das Wiederherstellungstool, ist nicht mehr erreichbar. Für einen IT-Experten, der ein System wiederherstellen muss, das nicht mehr startet, ist das pure Panik!

Lokale Apps verursachen keine Probleme mehr in HTTP/2, Dateivorschauen im Explorer stürzen ab. Sicherheitsmeldungen erscheinen ohne Vorwarnung und sorgen für zusätzlichen Stress. Die Produktivität sinkt, und selbst die kleinste Wartungsarbeit wird zum Ärgernis.

Surface-Geräte, die eigentlich als Microsofts Vorzeigeprodukte gedacht waren, befinden sich im selben Boot wie die anderen. Es ist unmöglich vorherzusagen, ob dieser Vorfall bestimmte kritische Arbeitsplätze in Unternehmen oder Schulen beeinträchtigen wird.

Außerplanmäßiges Update: KB5070762 rettet die Situation

Warten auf den Patch Tuesday ist keine Option. Microsoft veröffentlicht KB5070762 direkt und außerhalb des üblichen Zyklus. Die Reaktionszeit dieses Patches ist lobenswert – aber auch nicht verwunderlich bei einem Fehler, der so viele Nutzer gleichzeitig in Bedrängnis gebracht hat.

Dieser Patch betrifft ausschließlich die Versionen 24H2 und 25H2 sowie Windows Server 2025. Der Druck ist groß, denn ohne einen schnellen WinRE-Fix bleibt ein PC, der nicht mehr bootet, hängen.

Wie lädt man ihn herunter? Entweder über Windows Update oder ganz altmodisch über den Microsoft Update-Katalog. Seriöse Administratoren, insbesondere diejenigen, die ihre Bereitstellungen auf Lenovo-, Dell- oder HP-Unternehmensflotten kontrollieren möchten, müssen auf die manuelle Methode zurückgreifen. Manuelles Verfahren, Rollback und Neustart: Kurztipps

Wenn Sie den Patch nicht automatisch erhalten haben, gehen Sie zu Einstellungen, Abschnitt „Update & Sicherheit“ und dann zu „Suchen“. Immer noch nichts gefunden? Anschließend müssen Sie KB5066835 über den Updateverlauf entfernen und zu einer stabilen Version des Systems zurückkehren. Eine echte Handwerksarbeit.

Auswirkungen auf Computer mit Intel-Prozessoren und gängige Marken