Nouvelle mise à jour d’urgence pour corriger l’erreur 0x800f0982 sur Windows
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Nouvelle mise à jour d’urgence pour corriger l’erreur 0x800f0982 sur Windows
De nombreux administrateurs système ont signalé l’impossibilité d’installer les mises à jour de sécurité de mai 2024 sur les systèmes Windows Server 2019. La procédure d’installation des correctifs mensuels via Windows Update se bloque avec l’affichage du code d’erreur 0x800f0982. Après les premières vérifications, il est apparu que le problème concerne principalement les systèmes qui ne sont pas en anglais. L’anomalie peut également se produire sur les installations de Windows 10 LTSB.
Confirmant l’existence du problème, Microsoft indique qu’il s’agit d’un problème « bloquant » car il empêche les utilisateurs de sécuriser leurs installations de Windows en n’appliquant pas les mises à jour de qualité du mois.
Comment résoudre l’erreur 0x800f0982 sur les systèmes Windows Server 2019 et Windows 10
Par le biais de la publication d’un bulletin dédié au problème, Microsoft a annoncé la disponibilité et la distribution simultanée d’une mise à jour OOB (Out-of-band). Il s’agit d’un correctif qui, en raison de la gravité des signalements, est publié de manière « d’urgence », en dehors du cycle mensuel normal.
Épargnant aux administrateurs IT d’effectuer des interventions manuelles, Microsoft propose aujourd’hui la mise à jour KB5039705, qui permet de résoudre l’erreur 0x800f0982 (et également 0x80004005 sur certains systèmes qui utilisent déjà le pack de langues anglais).
L’installation du correctif OOB peut être effectuée via Windows Update, WSUS ou d’autres canaux de mise à jour Microsoft. Par exemple, les utilisateurs concernés par le problème peuvent restaurer le fonctionnement de Windows Server 2019 et Windows 10 LTSB en téléchargeant le correctif depuis le Microsoft Update Catalog et en procédant manuellement.
Après l’installation du correctif KB5039705, l’application des mises à jour de mai 2024 et en particulier de la mise à jour cumulative KB5037765 se déroulera sans problème. La mise à jour cumulative de ce mois peut également être téléchargée et distribuée sur les différents systèmes en effectuant le téléchargement via le Catalogue de mises à jour.
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