Skandal Sharepointa i Onedrive: prawda w końcu ujawniona!

Firma Microsoft szybko rozwiązuje incydent techniczny wpływający na SharePoint i OneDrive

Użytkownicy SharePoint i OneDrive doświadczyli ostatnio nieoczekiwanej przerwy w świadczeniu usług. Jednak firma Microsoft szybko zidentyfikowała i rozwiązała problem, po raz kolejny demonstrując swoje zaangażowanie w zapewnianie użytkownikom wysokiej jakości i niezawodnych usług.

Krótkoterminowy incydent techniczny

24 lipca 2023 roku około godziny 21:00 (czasu francuskiego) użytkownicy SharePoint i OneDrive zauważyli, że usługi te są niedostępne. Ta przerwa w świadczeniu usług została spowodowana błędem certyfikatu TLS wpływającym na domenę „*.sharepoint.de”. Rzeczywiście, ten certyfikat został błędnie zastosowany w celu uzyskania dostępu do domeny „sharepoint.com”, co wygenerowało błąd certyfikatu podczas próby uzyskania dostępu do usługi.

Szybkie rozwiązanie problemu

Na szczęście firma Microsoft szybko dowiedziała się o tym problemie i około godziny 21:08 utworzyła poradę o identyfikatorze „SP659992”.

Firma twierdzi, że użytkownicy mogą napotkać błąd certyfikatu podczas próby uzyskania dostępu do SharePoint Online i OneDrive dla Firm. Użytkownicy mogą również nie mieć możliwości uzyskania dostępu do plików lub ich prezentowania w aplikacji Microsoft Teams, która do przechowywania plików korzysta z programu SharePoint.

Około dziesięć minut po utworzeniu tego zgłoszenia firma Microsoft ogłosiła, że ​​problem został rozwiązany. Błąd techniczny powodujący tę awarię został naprawiony, umożliwiając powrót usług do normalnego działania.

Wpływ zdarzenia

Pomimo szybkiego rozwiązania tego incydentu użytkownicy na całym świecie doświadczają tego błędu certyfikatu. Jest również prawdopodobne, że ten problem mógł dotyczyć usług wysyłających zapytania do interfejsów API firmy Microsoft lub korzystających z połączenia z tą domeną.

Choć incydent ten nie trwał długo, wywołał liczne tweety i posty na Reddicie, a także gwałtowny wzrost aktywności na DownDetectorze.

Pomimo tego incydentu Microsoft wykazał się zdolnością do szybkiego i skutecznego reagowania na nieprzewidziane problemy techniczne. Podkreśla to zaangażowanie firmy w świadczenie wysokiej jakości usług swoim użytkownikom, nawet w obliczu problemów technicznych.

Źródło informacji