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Avec Muse, Meta entend bousculer la domination d’Apple dans le commerce mobile

Jean-Luc Pircard 2 min read
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Muse place Meta au cœur d’une bataille qui dépasse les applications mobiles. L’agent peut chercher des produits et réaliser des achats en ligne, ce qui menace la place d’Apple dans le commerce mobile. En deux semaines, l’application a atteint 2,5 millions de téléchargements aux États-Unis.

Muse, l’agent de Meta qui inquiète Apple

Lancée le 8 septembre 2026 aux États-Unis, Muse s’est rapidement hissée en tête du classement des applications gratuites sur iOS. Contrairement à un chatbot classique, l’outil peut exécuter des tâches dans un navigateur et poursuivre son travail en arrière-plan.

Cette capacité change la relation entre l’utilisateur, le commerçant et le téléphone. Si l’agent choisit un produit et lance la transaction, l’interface du système d’exploitation risque de perdre une partie de son rôle.

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Le commerce mobile, nouvel enjeu de la concurrence

Selon une note de Bank of America, Apple pourrait conserver ses ventes d’appareils tout en perdant du terrain dans la découverte et la recommandation des produits. L’analyste Wamsi Mohan estime que les agents tiers pourraient capter une part de la valeur aujourd’hui liée aux boutiques d’applications, aux moteurs de recherche et aux services de paiement.

Le risque porte donc moins sur l’iPhone que sur la couche transactionnelle. Celui qui contrôle l’agent peut orienter les achats et devenir le passage privilégié vers les commerçants. C’est là que la domination d’Apple pourrait être contestée.

Shopify et PayPal renforcent les ambitions de Meta

Muse dispose déjà d’intégrations commerciales avec Shopify, Expedia et PayPal. Shopify a notamment ouvert son catalogue et son infrastructure Shop Pay à l’agent, lui donnant des moyens concrets pour accompagner une transaction.

Amazon, lui, a bloqué l’accès de Muse à ses services. Cette limite rappelle que l’agent ne peut pas agir partout et que son efficacité dépend des accords conclus avec les plateformes. Mais ces premiers partenariats suffisent à faire de l’innovation de Meta un enjeu stratégique, pas une simple nouveauté.

Apple face à une nouvelle bataille sur iPhone

La baisse de 1,6 % du titre Apple rapportée par Investing.com accompagne les inquiétudes des marchés face à cette concurrence. OpenAI était également attendu avec une annonce sur son propre agent grand public, signe que la bataille s’accélère.

Pour Apple, le défi consiste à garder la maîtrise des transactions sans freiner les agents tiers. Pour Meta, l’enjeu est de gagner la confiance des utilisateurs et des commerçants. Dans le commerce mobile, l’avantage pourrait revenir à celui qui simplifie réellement l’achat, pas seulement à celui qui fabrique le téléphone.

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