Vous êtes victime de l'arnaque au faux support technique de Windows ? Découvrez comment vous en prémunir !
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Vous êtes victime de l’arnaque au faux support technique de Windows ? Découvrez comment vous en prémunir !

Par Jean-Luc Pircard , le mai 31, 2024 — arnaque au faux support technique, prévention arnaque, sécurité informatique, support technique, windows - 3 minutes de lecture
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Vous utilisez Windows et avez été victime de l’arnaque au faux support technique ? Ne vous inquiétez plus ! Découvrez dès maintenant comment vous prémunir de ce type d’escroquerie pour protéger votre système en toute sérénité.

Comprendre l’arnaque au faux support technique de Windows

L’arnaque au faux support technique est une menace en ligne bien connue qui touche de nombreux utilisateurs Windows. Les escrocs se font passer pour des techniciens de support officiels de Microsoft et incitent les victimes à les contacter pour résoudre un problème inexistant. Leurs méthodes incluent souvent l’envoi d’emails de phishing, des publicités frauduleuses ou des pop-ups prétendant émaner de Windows Defender.

Comment fonctionne l’arnaque ?

Popup window claims critical system issue, prompts to call fake support number.

Une fois que l’utilisateur clique sur un lien malveillant ou interagit avec une publicité, il est redirigé vers une page web qui imite le site légitime de Microsoft. Une fenêtre pop-up apparaît, affirmant qu’un problème critique affecte le système et qu’il est nécessaire de contacter un numéro de support technique.

Si l’utilisateur appelle ce numéro, un faux technicien lui suggérera d’installer des logiciels de prise en main à distance, sous prétexte de résoudre le problème. En réalité, ces logiciels permettent aux hackers de collecter des données sensibles, d’installer des logiciels malveillants ou même de voler des informations bancaires.

Reconnaître les signes d’une arnaque

Pour se protéger de ces arnaques, il est crucial de connaître les indicateurs de fraude. Voici quelques signes à surveiller :

  • Emails non sollicités contenant des liens ou des pièces jointes suspectes.
  • Fenêtres pop-up alarmantes demandant d’appeler un numéro de support urgent.
  • Le site web semble mal conçu ou utilise des URL douteuses.
  • Demande d’informations personnelles ou financières.

Mesures de protection essentielles

Do not click on suspicious email links or download attachments from unknown senders.

Pour éviter de tomber dans le piège des arnaqueurs, il est essentiel d’adopter certaines bonnes pratiques :

  • Mettez régulièrement à jour votre système d’exploitation et vos logiciels.
  • Utilisez des logiciels antivirus et un pare-feu à jour.
  • Évitez de visiter des sites web non sécurisés.
  • N’installez pas de programmes provenant de sources douteuses.
  • Ne cliquez pas sur les liens ou ne téléchargez pas les pièces jointes de courriels suspects.
  • Utilisez des comptes d’utilisateur standard pour naviguer sur le web et consultez vos emails.
  • Sauvegardez régulièrement votre système et vos données.

Que faire si vous êtes victime ?

Si malgré toutes ces précautions, vous pensez être victime d’une arnaque au faux support technique de Windows, voici les actions à entreprendre :

  • Déconnectez immédiatement votre ordinateur d’Internet.
  • Scannez votre ordinateur avec un logiciel antivirus pour détecter et supprimer les logiciels malveillants.
  • Changez tous vos mots de passe importants.
  • Contactez votre banque pour signaler la fraude et surveiller vos comptes.
  • Signalez l’incident sur des plateformes comme Cybermalveillance.gouv.fr.

En suivant ces conseils, vous pouvez vous protéger efficacement contre l’arnaque au faux support technique de Windows et sécuriser vos données personnelles et professionnelles.

Source: www.01net.com

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Jean-Luc Pircard

Jean-Luc Pircard

Je suis un passionné de l'informatique qui aime les défis et les nouvelles technologies. J'aime découvrir de nouveaux systèmes et s'améliorer constamment.

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