Google ドライブ: ファイルが消えた場合はどうすればよいですか?データを見つけるためのソリューションを発見する

Google ドライブで紛失したドキュメントを復元するソリューション

Google ドライブのユーザーは、数か月から数年に及ぶ、予期せぬデータの消失を経験しています。この損失は、デスクトップ コンピュータ用の Google ドライブ ソフトウェアに関連する誤動作によるものです。完全な解決策は Google によって開発中ですが、情報を復元して保護するための予備的な方法が提供されています。

ファイルが見つからないのはなぜですか?

重要な文書が突然蒸発したため、Google ドライブ コミュニティに混乱が生じています。原因は、デスクトップ バージョンのサービスで障害が発生し、ファイルが誤って同期され、ファイルが失われたように見えることが判明しました。状況は複雑です。ただし、影響を受けたデータを回復するための措置を講じることはできます。

データ復旧手順

この問題の影響を受けた場合は、次の手順に従って、見つからないファイルを見つけてください。

1. デスクトップ用 Google ドライブの最新バージョン (85.0.13.0 以降) を使用していることを確認してください。
2. ソフトウェアを起動し、Shiftキーを押したまま「設定」に移動します。
3. バックアップからファイルを復元するオプションを選択します。

この操作中に、リカバリの開始と完了を知らせるいくつかの通知が表示されます。もし ディスクスペース 十分ではない場合は、スペースを解放するか、必要なスペースのある別の場所を選択する必要があります。

回復に失敗した場合はどうすればよいですか?

ファイルを回復できない場合、Google は次の方法でユーザーにフィードバックを求めます。 システムを改善するためのデスクトップ用 Google ドライブ ソフトウェア トラブルシューティング。そして、この問題は少数のユーザーにのみ影響を及ぼしましたが、Google の望みは、すべての人に失われた文書の再生成を保証することです。

ディスク容量が不足している場合は、不要なファイルを削除するか、復元できる十分な容量のある場所を選択する必要があります。回復プロセスが完了すると、「Google Drive Recovery」というフォルダーが作成され、未同期のファイルがグループ化されます。

これらの指示に従うことで、紛失したと思われる文書を回復できる可能性が高まります。将来のインシデントに備えて、データを Google ドライブの外部にバックアップすることは常に賢明です。